RÜCKSENDUNGEN
Vintage Heat verkauft Second-Hand-Kleidung der Klasse A (weitere Informationen zur Klasse A finden Sie auf unserer Seite „Größen / Zustand“ ).
Wir wissen, dass es bei Vintage-Kleidung – insbesondere bei Stücken der renommiertesten und begehrtesten internationalen Marken – vor allem auf Authentizität ankommt. Unser Ruf basiert auf dem Vertrauen, das unsere Kunden in uns setzen, dass sie ausschließlich authentische und hochwertige Vintage-Artikel erhalten, und diese Verantwortung nehmen wir sehr ernst.
Wenn Sie bei Vintage Heat einkaufen, können Sie sicher sein, dass jeder Artikel, den wir verkaufen, zu 100 % authentisch ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden nicht nur die beste Vintage-Mode anzubieten, sondern ihnen auch die Gewissheit zu geben, dass sie ein Originalprodukt erhalten. Von unserem strengen Authentifizierungsprozess bis hin zur Zusammenarbeit mit zuverlässigen externen Dienstleistern tun wir alles, um sicherzustellen, dass die Artikel, die Sie kaufen, ebenso authentisch wie zeitlos sind.
In der Welt der Vintage-Mode ist Authentizität mehr als nur ein Label: Sie ist ein Versprechen. Und bei Vintage Heat ist es ein Versprechen, das wir jeden Tag einhalten.
Um die Einhaltung der in Europa geltenden Verbraucherschutzgesetze zu gewährleisten, werden alle unsere Kleidungsstücke professionell gewaschen und einem strengen Qualitätskontrollverfahren unterzogen. Unsere Kleidungsstücke werden vermessen, um ein genaues Bild der tatsächlichen Größe des Artikels zu vermitteln. Weitere Informationen zu den Größen findest du auf unserer Seite „Größen / Bedingungen“.
Wir garantieren, dass alle Kleidungsstücke von zufriedenstellender Qualität, gebrauchsfähig und der Beschreibung entsprechend sind. Verfärbungen, Abnutzungserscheinungen am Stoff, Spuren und ein Used-Look sind als normal anzusehen. Der Kunde hat das Recht, einen Artikel zurückzugeben, wenn er ihn in mangelhaftem Zustand erhält.
Wir verkaufen Mystery-Boxen, deren Inhalt von Vintage Heat nach dem Zufallsprinzip für unsere Kunden zusammengestellt wird, und geben unser Bestes, um Ihren Stilvorstellungen gerecht zu werden.
Die Kosten für die Rücksendung von nicht mangelhaften Artikeln gehen zu Lasten des Kunden. Es werden nur genehmigte Rücksendungen bearbeitet.